结合新市民分布特点,推出线上贷款产品“融e借”支持线上自助申请、提款, ,根据户外劳动者需要,进乡镇、进村屯、进企业,为新市民办理社保升级服务,在营业网点显著位置张贴防诈骗海报,完善网点生态场景建设,有深度、有速度、有力度地加大宣传产品和服务创新,为客户带来更为便捷和灵活的个性化金融服务体验,吸引和挖掘新市民客户到工行开立账户,邀请新市民体验手机银行、云网点等安全高效的平台工具,为新就业群体、个体工商户等提供住房按揭、商户贷、创业贷、经营快贷、e抵快贷等各类一揽子信贷金融产品宣传和服务,展现工行新市民金融服务风貌,优化新市民客群开户流程,主动做好新市民相关服务及促销活动宣传,丰富宣传策略,营造温馨和谐社会氛围,科学设置网点窗口、调配人员、做好排班, 工行贵港分行加快推进新市民金融服务各项举措和优质服务落地,围绕新市民安居乐业、医疗教育、社保服务等重点场景需求,对其提供咨询、结算、信贷、理财、信用卡等业务的“一站式”金融服务,增强风险防范能力。
不断提升新市民金融服务能力,加大优惠政策的宣传力度,且有微信立减金、免年费、工本费等专属权益,对持有“新市民卡”的客户开通“新市民绿色通道”。
多维度宣传,扎实开展“福聚新市民专享有好礼”主题促销活动,开展“进园区、进社区”公益活动。
确保服务供给到位,聚焦新市民客群日常金融需求,imToken官网,在网点设置“新市民服务”窗口,通过在网点摆放宣传资料、LED滚动屏、员工微信朋友圈等多种形式,大力拓展社保客户,为快递员、外卖员等外来务工新市民客户提供饮用水、医药箱、小休憩等服务。
面向新市民客群举办新锐卡、新市民卡产品及专属营销活动,组建宣传小分队, 多产品配套,做好新市民金融服务工作,根据网点区位特征、新市民客群特征及客流量,为其提供期限较短、门槛较低、方式灵活的融资方案。
帮助他们树立正确的理财投资观念,多渠道向社会发声。
营造良好宣传氛围,持续丰富网点便民举措,将新市民作为消费者权益保护宣教的重点对象。
让更多新市民享受优质的金融服务。
现场发卡,满足新市民多样化、多层次消费和信贷需求,。
积极发挥“工行驿站”公益服务品牌特色。
实现网点社保卡即时制卡,imToken下载,提升新市民启卡激活意愿和新市民客群专区活跃度。
助力新市民梦想起航。
丰富“工行驿站”服务功能,线下产品“工银信用卡”产品及“消费分期付款”产品,通过以满减、折扣、优惠券等多种方式助力新市民多元化场景服务,积极宣传绑卡消费应用广、福利多,优化业务办理流程。
为新市民“派送”金融知识,提升品牌形象, 多渠道支持。
对符合条件的客户给予优惠减免,助力该类群体在城市安居乐业, 多元化服务。
面向新就业大中专毕业生和进城务工人员新市民客群,推出赠送立减券专属权益,推出“新锐卡”和“新市民卡”两种专属借记卡。
多角度造势,播放防骗反诈视频,营造活动氛围,积极开展新锐卡、新市民卡产品及专属营销活动。
发放宣传手册,为新市民客群提供暖心、高质量金融服务体验。