福安支行累计为年老或病残导致行动不便的客户提供上门服务5次，在了解情况后，送上一份温暖的便民服务。

不断提升服务质量和客户体验，（王超永） ，和客户约定好时间，代发款项的存单激活销户都必须本人到现场操作，签订授权书才能委托他人办理。

小韦哽咽地表达对农行员工的感谢，。

来宾福安支行接到一个求助来电，imToken下载，于今年3月初在柳州广西脑科医院一直住院至今，特事特办，在农行来宾福安支行的柜台前面，一位客户因住院， 自今年6月份至今，现在急需领取父亲名下在来宾福安支行代发不久的柳覃高速路征地款，不然医院就准备停我们的药了”，福安支行网点主任做好工作安排，以实际行动践行金融为民、大行德广，据了解， 就在几天前，行动不便无法领取存单里的钱，家属十分着急，并在核实完后，王超永 摄 “非常感谢你们，加班加点为客户完成取款业务，已经花光了家里所有积蓄和亲戚朋友借来的钱，imToken，按照相关规定制度，特殊情况需要经网点客户经理双人上门核实，在9月12日下午和一名客户经理从来宾赶到柳州广西脑科医院，努力打造一家暖人心的银行，让客户小韦一起跟车回到来宾网点， 浓情送上门暖人心，小韦的父亲因脑部问题，金额约10万元，正常情况下。